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連日來，集團(tuán)深入落實(shí)惠農(nóng)政策，確保途經(jīng)我省高速公路的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛走得快、走得好，助力我省“三夏”生產(chǎn)。截至目前，已累計服務(wù)運(yùn)輸農(nóng)機(jī)車輛1.6萬余臺次，減免通行費(fèi)370余萬元。

推動政策落實(shí)落細(xì)。廣泛宣傳農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛免費(fèi)通行政策以及超限車輛運(yùn)輸通行辦證流程，專項(xiàng)開展一線收費(fèi)人員培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)政策答疑、證件查驗(yàn)、特情處理等業(yè)務(wù)流程，幫助廣大農(nóng)機(jī)手知政策、會操作、能享受。

開設(shè)通行“綠色通道”。推廣使用“高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺”，提前掌握運(yùn)輸車輛規(guī)格、行程等信息。開設(shè)256條農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛“綠色通道”，增派人員引導(dǎo)，實(shí)行“專人接待、專道通行”，查驗(yàn)過程平均僅需1分鐘，確保車輛優(yōu)先、快速過站。

多方聯(lián)動保障通暢。依托地方政府搭建信息互通平臺，實(shí)時共享天氣、高速路況等信息。聯(lián)合交警及時處置農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛突發(fā)故障、交通事故等情況，確保收費(fèi)站口不出現(xiàn)壓車現(xiàn)象，保障順暢通行。

便民服務(wù)彰顯溫度。各收費(fèi)站打造“麥客服務(wù)平臺”，增設(shè)臨時?？啃菹^(qū)，免費(fèi)提供防暑降溫、方便食品等物資。各服務(wù)區(qū)優(yōu)先滿足農(nóng)機(jī)手加油、就餐、住宿等需求，72對服務(wù)區(qū)設(shè)立淋浴間，可供免費(fèi)沖涼、洗衣，9項(xiàng)汽修服務(wù)無償提供。