春節(jié)假期期間,天氣整體以晴好為主,全省高速公路出入口總流量再創(chuàng)新高,達3829.56萬輛次,日均478.7萬輛次,較2024年春節(jié)假期增長4.02%,其中單日峰值流量為2月3日(正月初六),達628.84萬輛次,均為歷史新高。
路網(wǎng)保通保暢成效顯著。面對有史以來最大流量,充分發(fā)揮“皖美高速大腦”智慧平臺作用,強化“線上實時調(diào)度,線下及時響應(yīng)”的春運工作模式,及時發(fā)布各類預(yù)警和引導(dǎo)信息,有針對性實施提前干預(yù)和主動管控。深化“一路一策、一點一策”治理方案,加強現(xiàn)場疏導(dǎo),動態(tài)實施遠端分流、近端控流、潮汐通行、應(yīng)急車道借用等多元化、創(chuàng)新性管控措施,實現(xiàn)重點路段“緩行不堵”。在省界吳莊收費站,春節(jié)假期出入口流量達78萬輛次,通過實施智慧化改造,通行效率提升40%,有力保障假期返程車輛的順利過境。
暖心服務(wù)護航美好出行。各收費站設(shè)置“春運溫馨驛站”“黨員示范服務(wù)崗”等服務(wù)點260余個,開展“情滿旅途·溫馨交通”活動,聚焦司乘“急難愁盼”,提供出行指引咨詢、御寒休息、簡餐充電等暖心服務(wù)。“皖美高速”抖音平臺春節(jié)主題直播15場次,觀看人數(shù)超1000萬人次,及時回應(yīng)車友關(guān)切,引導(dǎo)合理出行、錯峰出行。服務(wù)區(qū)營造安全有序、干凈衛(wèi)生、溫馨舒適休憩環(huán)境,假期接待過往旅客超1800萬人次、同比增長17%,除夕夜邀請4400余名司乘共享免費年夜飯,受到廣泛好評。加油站充分保障油品供應(yīng),著力提升補能服務(wù)質(zhì)效,假期服務(wù)車輛197萬臺次、供應(yīng)成品油5.1萬噸。96566熱線呼入總量2.93萬次,服務(wù)滿意度超98%。
春節(jié)假期結(jié)束后,春運進入后半程,集團萬余名一線員工將持續(xù)堅守崗位,護航春運返程大軍,堅決打贏春運保通保暢攻堅戰(zhàn),奮力書寫平安春運、便捷春運、溫馨春運的滿意答卷。